在昆明分院，有这样一位职工，手机24小时待机，保证106位老同志随叫随到，兼任离退休党支部的“第一书记”、离退休干部学习小组的“学习管家”，被老同志称为“贴心人”、“共享小辈”。他就是负责老干部工作的劳荣。

图片为帮助老同志在手机端进行医疗互助线上申报实名认证

2017年1月，他服从组织安排，从专技岗转到离退办，就把“服务无小事、关爱零距离”的理念，融在每一个为老同志奔波的日子里。他的手机就是“不打烊的便利店”，年均上千个电话里，满是他耐心解答的声音，谁住哪里烂熟于心，上门服务更是常事，脚步把老同志家门口的路都踩成回家的路。“五必访”被他做成了有温度的“关怀地图”：生病住院时，他是病床前递上温暖的探望者；重大节日里，他是送祝福上门的“幸福传递员”；特殊困难时，他是伸出援手的帮扶者；家庭变故时，他是给予慰藉的倾听者；思想波动时，他是耐心疏导的解语人。一年到头，70余人次的走访慰问，让关怀实实在在落进老同志们的生活。每次家访送学，他都像“贴心侦探”，仔细捕捉大家的困难与需求，然后全力去解决。他还制作了联系卡，把家人、单位联系方式和基础病信息都“打包”在上头，让老同志随身携带，仿佛给老同志系上了“安全绳”。

管理职工书屋时，他成了“专属书童”，精心订阅了20余种老同志们爱读的报刊杂志。自己要是请假或外出，也会仔细协调同事，要么开放阅览室，要么把报刊亲自送上门，就怕耽误了老同志们“充电”。重要节日一到，他又带着青年党员组成“暖心服务队”，给独居老人打扫卫生，那扫帚扫过的地方亮堂堂；维修水电，螺丝刀拧动间故障消弭；整理药品，把安全和安心都归置好；代购生活物资，把柴米油盐的便利送到家。听说“长护险”政策，他立马成了“政策摆渡人”，多次跑医保部门帮助了解政策、沟通协调，到老同志家中帮着整理诊断证明、身份材料，一笔一划协助填申请表单，还陪着老人完成评估审核，8名老同志因此受惠。老同志们都说“劳荣的服务，让党组织的温暖像阳光，照得心里亮堂堂。” 

为帮离退休老同志跟上数字时代的脚步，劳荣成了大伙儿的“智能导师”——手把手带50余位老人摸清智能手机操作，把社保认证、健康码申领这些“数字门槛”，拆解成“点这里、点那里”的暖心步骤。他牵头建起离退休职工群、党员工作群，像“信息管家”般准时推送活动通知、政策资讯与学习材料，让老同志们“指尖一划就能接收到关心”，更推动分院全员完成医疗互助线上认证，把过去“跑几趟交材料”的奔波，变成“足不出户点屏幕”的便捷。遇上老同志要报销医疗互助费用，哪怕手头工作正忙，他也会立刻当起“代办员”，用一次次“放下”与“加急”，把“贴心人”的名号焐得滚烫。

“离退休干部是单位的‘银发宝藏’，他们把青春铆在岗位上，咱们得把关怀揣进心坎里。”作为离退休党支部党建联络员的数年里，劳荣既当“管理员”——理顺分类服务的细枝末节，又做“策划师”——让支部活动新鲜有活力；既当“服务员”——把暖心举措落进日常，又做“搭桥人”——助力老同志们以“银发先锋”的身份再发光。他用日复一日的“走心”，架起党群之间的“暖心桥”：不仅帮昆明分院离退休党支部摘得“模范党支部”的牌匾，自己也在2025年捧回了省委老干部局授予的“离退休干部党组织优秀党建联络员”证书。